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集团餐饮支付系统平台

  • 分组:软件开发 App开发    完成周期:30天
  • 报名截止时间: 已结束报名
  • 任务模式:单人任务
任务详情

集团支付平台项目需求说明书

1 1 项目概述

集团现在支付系统采用的是员工卡支付,个人余额信息存储在工卡中,无法与系统实时同步。导致余额信息可能会被修改或者盗刷的风险。且现在支付系统无法支持二维码、人脸的支付方式。现在需要搭建新的支付平台,新的支付平台将实现卡内余额与系统余额实时同步,并支持二维码和人脸两种支付方式。

2 2 项目目标

2.1 2.1 背景现状

2.1.1 2.1.1 项目背景

(1)集团现有支付平台 采用的是工卡存储余额信息,卡内余额没有与服务端进行实时同步(也没有服务端),这就导致一旦复制一个工卡,就可以进行多次支付,导致支付风险加大,给集团造成损失。

(2)现支付平台无法将员工工卡的补贴账户和个人账户分开进行充值、管理,导致补贴账户、个人充值合并为一个余额。

(3)支付平台没有个人账户管理端,个人账户中补贴账户和个人充值账户,无法独立查看,余额信息也无法实时查看,个人充值账户,充值后需要线下进行操作后余额方可冲入工卡中。

(4)支付平台仅支持工卡支付一种方式,导致脱离员工工卡无法进行支付。给员工在集团园区内消费造成极大不便。

(5)微信支付、支付宝支付方式现支付平台也没有集成,店铺或者个人进行支付时需要在两种设备中来回切换,造成支付繁琐。

为了解决员工、集团内店铺的支付体验和效率,需要建立一个新的集团支付平台,实现除员工工卡外的多种支付途径,集成微信和支付支付的多种支付方式。

2.2 2.2 内容要求

2.2.1 2.2.1 业务目标

本次项目涉及集团所有消费场所的支付系统搭建,全部为全新构建,新支付系统搭建完成后,支持新的支付途径和支付方式。

1) 集团管理端:

(1)统一进行分公司和员工管理,由集团统一创建、管理分公司信息和员工工卡账户等信息;

(2)统一进行账户余额管理,分公司提现和员工个人的充值信息全部线上完成,平台可以实时监控;

2) 分公司管理:

(1)收款支持工卡、二维码和人脸三种收款途径,支持支付宝和微信支付。

(2)消费场所提现由线上提出申请、审批。可以实时查看提现的余额、进度。

3) 个人账户

(1)个人的支付方式绑定,个人支付可以微信支付、支付宝支付、个人工卡三种支付方式。实现无缝集成。

(2)个人可以采用人脸、二维码和工卡三种途径进行支付。

(3)个人工卡可以在线实时查看余额,并可以实时充值,且充值后可以实时到账,无须线下充值操作。

4) 支付平台的支付途径和支付方式可以支持集团各个园区消费区域进行消费。

5) 支付平台支持PC端和移动端两种设备。

2.2.2 2.2.2 项目需求

支付平台需求包括如下4个方面:

2.2.2.1 2.2.2.1 支付方式

2.2.2.2 (1) 三种支付途径

2.2.2.3 A) 消费收款时可以采用员工工卡、微信支付和支付宝支付三种支付方式。

2.2.2.4 B) 员工个人支付可以采用员工工卡、微信支付和支付宝支付三种支付方式,默认采用的员工工卡余额(补贴账户、个人充值账户),当工卡余额不足时,采用微信或者支付宝支付。

2.2.2.5 (2) 支付方式

2.2.2.6 A)支付方式采用二维码和人脸三种支付方式。人脸支付只需要一次就可以进行余额扣款,二维码采用店铺账户扫描员工手机生成二维码方式进行支付。

2.2.2.7 2.2.2.2 平台管理端

平台管理是平台管理员统筹进行平台维护,用来管理各消费场所的账户、员工账户的账户基本信息、账户余额等,包括以下功能:

(1)平台账户管理设置:用来设置平台账户信息,店铺(消费场所)信息和员工信息,店铺账户设置信息包括名称、管理员、联系方式等,个人账户设置的信息有:卡号、余额等。

(2)添加店铺账户:该功能用来新店铺账户开通。

(3)提现管理:提现管理是店铺账户将本账户内的余额由平台账户提现至店铺的账户内,其中包含提现申请、审批和办理三个环节。

(4)员工账户:员工账户余额中补贴和充值分别显示,补贴由平台按月发放。

2.2.2.8 2.2.2.3 店铺账户

店铺账户是店铺管理员对店铺的账户基本信息进行设置,并进行消费收款。其中的功能包括:

(1)账户设置:设置店铺账户的银行卡信息,支付宝账号信息和微信账号信息。

(2)收款:用来对消费的物品进行收款,收款可以用员工工卡、微信和支付宝。收款的支付途径支持二维码和人脸三种。支付扣款扣款顺序为:账户余额->微信/支付宝。如果卡内余额不足消费金额,则先扣除卡内余额后,剩余部分采用微信/支付宝支付。

(3)提现:店铺账户收款除去微信、支付宝支付方式的余额是在店铺对应的账户内,员工工卡消费的金额全部统一在支付平台内,店铺需要进行提现操作后,由平台统一转至店铺的相关银行账户内。提现需要三步工作:发起申请、审批和打款。

2.2.2.9 2.2.2.4 个人账户

个人账户是员工个人自助对自己的账户进行相关设置、付款等操作,个人账户默认会有两个账户:补贴账户和充值账户,补贴账户由平台统一进行补贴,充值账户是员工自助进行充值,补贴账户和充值账户全部对应至员工工卡,其中功能包括如下:

(1)账户设置:员工个人自助设置各自的支付宝、微信支付账户,并可以设置相关的联系方式、支付密码等。

(2)充值:通过银行卡/微信/支付宝对个人充值账户进行充值。

(3)付款:在消费过程中进行支付,支付方式有:二维码、人脸。员工工卡付款后,先冲减员工的补贴账户,补贴账户冲减为0后,剩余部分由个人补贴账户进行支付。补贴账户不足后则使用微信和支付宝进行支付。

2.2.2.10 2.2.2.5 平台退款

平台退款分为三个场景:1、员工离职个人账户余额退款,2、店铺消费退款,3、员工消费退款。

1、员工离职个人余额退款

员工在离职时发起个人余额退款申请,由平台管理员审核通过后,平台财务进行打款操作。退款操作时,平台管理员可对个人补贴账户和充值账户余额进行设置,确定每个账户的实际退款金额。

2、店铺消费退款

当员工在消费过程中,因店铺的相关原因导致的退款,则由店铺管理员发起退款操作,操作完成后直接将退款金额进入个人对应的账户内。

3、员工消费退款

当员工消费过程中产生的退款请求,由员工发起退款请求操作,消费店铺管理员确认后,将需退款的金额退至个人对应的账户内。



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